Comment retourner un achat qui ne me convient pas ?

Si vos bijoux ne vous conviennent pas, vous avez 14 jours pour retourner votre bijou contre remboursement (hors bijoux portés).

1. Remplissez le formulaire de retour ci-joint 

2. Placez l’article et le formulaire de retour dans un emballage solide.

3. Envoyez le colis en suivi à Les Bijoux Joy - 58 rue du Surmelin - 75020 Paris

Attention, les bijoux ne respectant pas ces conditions ne pourront être remboursés.

Nous ne faisons pas d’échange.

Si vous souhaitez changer de bijou, il vous suffit de nous le retourner contre remboursement et de passer une nouvelle commande.